Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao Bravionos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços de expedições de pesca.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
• Preferências de pesca e informações de reserva
• Comunicações que você nos envia

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares
• Dados de análise de uso do site

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e gerenciar suas reservas de expedições de pesca
• Comunicar-nos com você sobre seus serviços contratados
• Enviar confirmações, atualizações e informações importantes
• Processar pagamentos de forma segura
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar ofertas especiais e promoções (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Guias de pesca, processadores de pagamento, serviços de hospedagem
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Parceiros Autorizados: Com seu consentimento explícito
• Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter você conectado durante a navegação
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar como você usa nosso site
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Confirmar se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento de dados
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@bravionos.com

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Após o término do relacionamento comercial, podemos reter certas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

9. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informações.

10. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para quaisquer alterações. As alterações são efetivas quando publicadas nesta página.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

13. Consentimento

Ao usar nosso site e serviços, você consente com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.